Algemene verkoopvoorwaarden
ARTIKEL 1 - PRIJS
De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen (BTW en andere belastingen die van toepassing zijn op de dag van de bestelling), tenzij anders aangegeven en exclusief verwerkings- en verzendkosten. Bij een bestelling naar een ander land dan het Franse vasteland, wordt u beschouwd als importeur van het/de betreffende product(en). Er kunnen douanerechten of andere lokale belastingen, invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van het bedrijf L'Esprit Gothique. U bent als enige verantwoordelijk voor de aangiften en betalingen aan de bevoegde autoriteiten en instanties in uw land. Wij adviseren u om hierover bij uw lokale overheid navraag te doen. Alle bestellingen, ongeacht hun herkomst, dienen in euro te worden betaald. L'Esprit Gothique behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment de prijzen te wijzigen, maar het product wordt gefactureerd op basis van de prijs die geldt op het moment van bevestiging van de bestelling en onder voorbehoud van beschikbaarheid. De producten blijven eigendom van het bedrijf L'Esprit Gothique totdat de prijs volledig is betaald. Let op: zodra u de bestelde producten fysiek in bezit krijgt, gaat het risico van verlies of beschadiging van de producten op u over.
ARTIKEL 2 - BESTELLINGEN
U kunt bestellen op onze website: https://esprit-gothique.fr/. De contractuele informatie wordt in het Frans weergegeven en wordt uiterlijk bevestigd op het moment dat u uw bestelling bevestigt. L'Esprit Gothique behoudt zich het recht voor om een betaling niet te registreren en een bestelling niet te bevestigen om welke reden dan ook, met name in geval van een leveringsprobleem of in geval van een moeilijkheid met betrekking tot de ontvangen bestelling.
ARTIKEL 3 - VALIDATIE VAN UW BESTELLING
Elke bestelling die op de website https://esprit-gothique.fr/ wordt geplaatst, impliceert de aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden. Elke orderbevestiging impliceert uw volledige aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, zonder uitzondering of voorbehoud. Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging gelden als bewijs van de transactie. U verklaart dat u hiervan volledig op de hoogte bent.
ARTIKEL 4 - BETALING
Door uw bestelling te bevestigen, verplicht u zich de aangegeven prijs te betalen. U betaalt uw aankopen via een beveiligd systeem met uw creditcard.
ARTIKEL 5 - TERUGTREKKING
Overeenkomstig de bepalingen van artikel L.221-18 van de Consumentenwet beschikt u over een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw producten om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder dat u daarvoor een reden hoeft op te geven of een boete hoeft te betalen. Retourzendingen dienen in originele staat en compleet te geschieden (verpakking, accessoires, instructies, etc.). In deze context is uw verantwoordelijkheid van toepassing. Eventuele schade aan het product kan in dat geval het herroepingsrecht ongeldig maken. De retourkosten zijn voor uw rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal de firma L'Esprit Gothique de betaalde bedragen binnen 14 dagen na ontvangst van uw verzoek terugbetalen via hetzelfde betaalmiddel als datgene dat u bij uw bestelling heeft gebruikt.
ARTIKEL 6 - LEVERING
De producten worden geleverd op het afleveradres dat u tijdens het bestelproces hebt opgegeven, binnen de op de pagina voor het valideren van de bestelling aangegeven termijn. Mocht er sprake zijn van vertraging bij de verzending, stuur ons dan een e-mail. We zullen samen naar een oplossing zoeken. Overeenkomstig de wettelijke bepalingen heeft u, in geval van vertraging in de levering, de mogelijkheid om de bestelling te annuleren volgens de voorwaarden zoals vastgelegd in artikel L 138-2 van het Franse consumentenwetboek. In geval van levering door een vervoerder, kan het bedrijf L'Esprit Gothique niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering die uitsluitend te wijten zijn aan het feit dat de klant na verschillende voorgestelde afspraken niet beschikbaar was.
ARTIKEL 7 - GARANTIE
Al onze producten genieten de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, zoals vastgelegd in de artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. Indien een verkocht product niet conform is, kan het worden geretourneerd, geruild of terugbetaald (onder bepaalde voorwaarden). Alle klachten, verzoeken om omruiling of restitutie moeten per post of e-mail worden ingediend op het volgende adres (binnen 30 dagen na levering): contact@espritgothique.com
De producten dienen in dezelfde staat aan ons te worden geretourneerd als waarin u ze heeft ontvangen, met alle bijbehorende onderdelen (accessoires, verpakking, instructies, etc.). De verzendkosten zijn echter wel voor uw rekening. De bepalingen van dit artikel beletten u niet om gebruik te maken van het herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 5.
ARTIKEL 8 - VERANTWOORDELIJKHEID
De aangeboden producten voldoen aan de geldende Franse wetgeving. De firma L'Esprit Gothique kan niet aansprakelijk worden gesteld indien de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd, niet wordt nageleefd. Het is uw verantwoordelijkheid om bij de lokale autoriteiten na te gaan of het mogelijk is om de producten of diensten die u wilt bestellen, te importeren of te gebruiken. Bovendien kan het bedrijf L'Esprit Gothique niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van het gekochte product.
ARTIKEL 9 - TOEPASSELIJK RECHT IN GEVAL VAN GESCHILLEN
De taal van dit contract is Frans. Deze verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Europees recht.
ARTIKEL 10 - INTELLECTUELE EIGENDOM
De merknaam en het merkimago (inclusief het ontwerp) van L'Esprit Gothique, beschikbaar op de site https://esprit-gothique.fr/, zijn het exclusieve intellectuele eigendom van het bedrijf L'Esprit Gothique. Er wordt geen toestemming gegeven voor de reproductie, exploitatie, herdistributie of het gebruik, zelfs gedeeltelijk, van deze elementen van intellectueel eigendom, ongeacht of dit voor commerciële of niet-commerciële doeleinden is.
ARTIKEL 11 - PERSOONSGEGEVENS
Het bedrijf L'Esprit Gothique behoudt zich het recht voor om persoonlijke informatie en gegevens over u te verzamelen. Ze zijn noodzakelijk voor het beheer van uw bestelling, maar ook voor het verbeteren van de diensten en informatie die wij u sturen. Ze kunnen ook worden doorgegeven aan bedrijven die een bijdrage leveren aan deze relaties, zoals de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van diensten en opdrachten voor het beheer, de uitvoering, de verwerking en de betaling daarvan. Deze informatie en gegevens worden ook bewaard om veiligheidsredenen, om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen. Overeenkomstig de wet van 6 januari 1978 hebt u het recht op toegang, rectificatie en verzet met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en gegevens, rechtstreeks op de website.
